Bedrijf Klant Contact Services (KCS) is het facilitaire callcenter van en voor verzekeraar Achmea.
Zoekt Eén locatie om alle activiteiten centraal onder te brengen, die ruimte biedt voor de 150 callcentermedewerkers, voor groei en voor een eigen trainingsruimte.
Gevonden Het UIA begeleidde KCS door het ambtelijke traject, regelde parkeervergunningen en bracht het bedrijf in contact met partijen die een bijdrage kunnen leveren aan de organisatie, zoals werving- en selectiebureaus. | | Directeur Diederik Renne van Klant Contact Services: “We hebben voor Utrecht gekozen, omdat het centraal ligt en makkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer. Ook de arbeidsmarkt is hier gunstig. Wij werken veel met studenten en Utrecht is een ontzettend leuke studentenstad. Verder is een relatief groot deel van onze medewerkers op mbo/mbo+-niveau opgeleid of herintreder, en richten wij ons nadrukkelijk op mensen met een handicap. Werkervaring vinden wij minder belangrijk, we waarderen vooral de juiste attitude. Het mooie van het UIA is, dat wij uit hun complete pakket een beroep kunnen doen op diensten die voor ons van belang zijn. Het UIA heeft aangeboden om contacten voor ons te leggen met werving- en selectiebureaus. Ook hebben we onlangs op de banenmarkt gestaan. De samenwerking met het UIA verloopt uitstekend. Dat de burgemeester erin heeft toegestemd om de opening te doen – meer welkom kun je je niet voelen.” |